HOTEL SYSTEM
Hotel System es una aplicación de gestión hotelera que abarca el ciclo completo de la estancia, desde la reserva hasta el check-out. Su propósito es servir tanto a huéspedes que buscan autonomía digital como al personal operativo que gestiona decenas de habitaciones en simultáneo. El diseño diferencia ambos perfiles con flujos independientes, de modo que cada usuario accede solo a las funciones que necesita sin fricciones innecesarias.
Diseño — App
La solución plantea un diseño dual: una interfaz de huésped limpia y moderna para reservas, solicitudes de room service y check-out exprés, junto a una interfaz de staff optimizada para velocidad con shortcuts de teclado y vistas condensadas de ocupación. El sistema de notificaciones push conecta ambos perfiles en tiempo real, reduciendo los tiempos de respuesta a solicitudes. Además, el dashboard gerencial consolida métricas de ocupación, satisfacción y revenue por habitación en una sola vista.
Descubrimiento
Brief · Stakeholders · Objetivos
Investigación
Benchmark · Usuarios · Competencia
Arquitectura UX
User Flows · Wireframes · IA
Diseño Visual
Tokens · Layout · Componentes
